Une question ? Un souci ?
Écris-nous, nous répondons en français ou en anglais :
d32solutions@gmail.comIndique si possible le modèle de ton iPhone ou iPad et la version d'iOS.
Comment jouer ?
Glisse ton doigt pour diriger ton héros. Mange les bulles : 3 anneaux de la même couleur à la suite se mettent à briller, puis mange une bulle d'une autre couleur… POUF ! Évite les bords, les blocs carrés, les grognons et ta propre queue. Toutes les règles sont dans le jeu, bouton « Comment jouer ? ».
J'ai acheté « Sans publicité », mais je vois encore des pubs
Ouvre la boutique du jeu et touche « Restaurer mes achats ». Vérifie que tu utilises le même compte Apple que lors de l'achat.
Les achats demandent une question de calcul
C'est le contrôle parental : les achats intégrés sont réservés aux adultes. Avec le « Partage familial », un enfant peut aussi utiliser « Demander l'autorisation » ; l'achat attend alors l'accord d'un parent.
Ma progression a disparu
La progression est enregistrée sur l'appareil et copiée dans iCloud si iCloud est activé. Vérifie que tu es connecté au même compte iCloud, puis relance le jeu.
L'écran descend tout seul pendant la partie
C'est la fonction « Accès facile » d'iOS. Pour l'éviter : Réglages > Accessibilité > Toucher > Accès facile.
Changer la langue du jeu
Le jeu suit la langue de l'iPhone. Pour en choisir une autre : Réglages > Apps > TetraPop > Langue.
Confidentialité
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How to play?
Slide your finger to steer your hero. Eat bubbles: 3 rings of the same color in a row start to glow, then eat a bubble of another color… POP! Avoid the edges, the square blocks, the grumps and your own tail. All the rules are in the game, under "How to play?".
I bought "No Ads" but still see ads
Open the in-game shop and tap "Restore my purchases". Make sure you are using the same Apple Account as for the purchase.
Purchases ask a math question
That's the parental gate: in-app purchases are for grown-ups only. With Family Sharing, a child can also use "Ask to Buy"; the purchase then waits for a parent's approval.
My progress is gone
Progress is saved on the device and copied to iCloud when iCloud is turned on. Check that you are signed in to the same iCloud account, then restart the game.
The screen slides down during the game
That's the iOS "Reachability" feature. To avoid it: Settings > Accessibility > Touch > Reachability.
Change the game language
The game follows the iPhone language. To pick another one: Settings > Apps > TetraPop > Language.
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